COMO INSTALAR LA APLICACION DE ACCESO REMOTO PARA LAS APLICACIONES SAM
En tu aplicación "SAM", localiza la carpeta SOPORTE y selecciona la carpeta que corresponda a tu sistema operativo.
SAMAPPLICACIÓN se refiere al programa que estás utilizando. Accede a la carpeta.
Elige el sistema operativo que utilizas actualmente. Si es Windows, selecciona Windows; si es MacOS, selecciona MacOS.
Elige el archivo situado dentro de la carpeta de Windows.
Ejecute el archivo, el siguiente mensaje aparecerá,
Pulsa el botón "Aceptar" para conceder el permiso de acceso remoto a tu ordenador.
Una vez aceptado, aparecerá la pantalla principal de Splashtop.
Una vez que hayas aceptado y estés preparado para la conexión, aparecerá así. Genera un acceso directo en el escritorio para la aplicación.
Para resolver cualquier problema que puedas encontrar con nuestra aplicación, facilita al soporte técnico de Software Más este número en soporte@softwaremas.com. Al hacerlo, Software Mas te concederá acceso remoto y resolverá cualquier problema que puedas tener. Esta es la forma más sencilla y rápida de resolver tu problema. Alternativamente, puedes concertar una cita con nuestro equipo de servicio técnico para que podamos acceder a tu ordenador. Cuando te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, explícanos el problema para que podamos ayudarte mejor.
